PREGUNTAS FRECUENTES
¿Tienes preguntas? ¡Tenemos las respuestas!
PREGUNTAS RELACIONADAS CON LAS STORES
¿Es necesario pedir cita?
No, puedes venir a EyesHunter cuando mejor te convenga. Te recibirá nuestro equipo, listo para hacer de tu iris una obra de arte.
¿Es necesario ir físicamente a la store?
Si, es absolutamente necesario puesto que para fotografiar tu iris, necesitamos hacerlo en condiciones profesionales, con nuestra tecnología, que nos permite captar la auténtica belleza de tu iris.
¿Dónde puedo encontrar mi store más cercana?
Solo debes ir a la página de contacto de nuestra web, y allí podrás ver las stores que tenemos actualmente en funcionamiento.
¿Con qué métodos de pago podré pagar?
Actualmente puedes pagar en efectivo o con tarjeta en todas nuestras stores.
PREGUNTAS RELACIONADAS SOBRE EL PROCESO
¿Cómo hacer una obra de arte con mi iris?
Llegarás a nuestra store, escogerás tamaño y efectos, haremos una fotografía de tu iris en condiciones idóneas de luz, enfoque, distancia, etc; y posteriormente la trataremos con el software que hemos creado específicamente. El resultado es espectacular. Y todo esto en tan solo unos minutos.
¿Es necesario retocar el color de mi Iris?
En absoluto, tu iris ya es una obra de arte por naturaleza, lo único que haremos será ofrecerte un nivel de nitidez y ampliación excepcional para que puedas ver cada detalle.
¿Qué tamaños y acabados hay disponibles?
Podrás ver todos los efectos, acabados y tamaños con los que trabajamos actualmente en nuestra web, y también en tu store, donde solo llegar, podrás ver todos los modelos disponibles e inspirarte para poder escoger bien.
Estamos en constante desarrollo de nuevos efectos, y presentaciones, y actualizamos constantemente nuestro catálogo tanto en web como en la store.
¿Cuándo recibiré mi obra de arte?
El mismo día que vengas a hacerte la foto de tu iris, en unos minutos, la tendrás en tus manos, lista para enseñársela a todo el mundo. Además la recibirás junto a su certificado de autenticidad con sello original de EyesHunter.
¿Cuál es la política de devoluciones y reembolsos de EyesHunter?
Puesto que nuestras piezas de arte son totalmente personalizadas y únicas, no es posible hacer una devolución ni reembolso.
PREGUNTAS RESPECTO A TU SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD
¿El proceso es doloroso o perjudicial para mi ojo?
Nos tomamos muy en serio la salud de nuestros clientes. Nuestra tecnología respeta la salud de tu ojo en todo momento, y no sentirás ningún dolor ni molestia. Nuestro personal te acompañará en todo momento y será un momento agradable y lleno de ilusión por ver tu obra.
¿Se puede fotografiar el Iris con lentes de contacto?
Si las lentes son duras o mensuales, lo mejor es quitártelas y para ello disponemos en nuestras stores tanto líquido específico como estuche para guardarlas durante el proceso. Si las lentillas blandas y diarias, no será necesario retirarlas.
¿Cuáles son las medidas de higiene en Eyeshunter?
Después de cada toma limpiamos el equipo por higiene y seguridad. Respecto a las medidas Covid, nos ajustamos a los protocolos establecidos en cada momento.
Protección de datos
En cumplimiento de las normas del RGPD, sus datos se conservarán durante 2 años antes de ser eliminados. Respecto a las fotografías tomadas, son imágenes artísticas que no ponen en riesgo su identidad.
¿Se puede fotografiar el Iris de un niño?
Puesto que nuestro sistema es totalmente seguro, no existe una edad mínima, no obstante es necesario que el niño sea capaz de mantenerse quieto y erguido unos segundos.
LIDERES POR NUESTRA
INNOVACIÓN Y SEGURIDAD
Utilizamos la última tecnología para conseguir captar tu iris en todo su esplendor y lo más importante, con toda seguridad para tus ojos.
PIEZAS DE ARTE
Creemos en la belleza natural del ser humano, y por ello hemos creado una pieza que te recuerde que solo debemos mirarnos de cerca para ver lo bellos que somos.
AUTENTICIDAD Y CALIDAD
Entregamos cada creación con un certificado de autenticidad y con la garantía de que la calidad de nuestros materiales y métodos de impresión, harán que perdure durante años.
YOUR IRIS, YOUR BRAND